近期，我馆领区中国公民遭遇的诈骗案件，手法翻新升级，诈骗手段极具迷惑性和伤害性，相关案件造成受害人重大财产损失和精神创伤。驻珀斯总领馆提醒在西澳州广大侨胞及中国留学生高度警惕，并注意防范“虚拟电信绑架”等各类电信诈骗，务必增强防范意识，牢记“不听、不信、不转账”，切实保护自身财产安全。

一、谨防电信诈骗。凡接到自称中国驻外使领馆、国内公检法机关、快递公司、电信公司等来电，内容涉及信函、文件或包裹内容表明当事人涉及“洗钱”、“走私”、“绑架”等案件的，或以任何名义索取当事人姓名、住址、家庭情况、银行账户等个人信息以及转账、汇款等要求的，可确定是电信诈骗。

二、对于来历不明的可疑电话（特别是语音电话）立即挂断，不要根据提示点按任何数字，不给诈骗分子任何可乘之机。如存疑，可在挂断电话后拨打驻澳使领馆电话或外交部12308领保热线进行核实，切勿直接对存疑电话进行回拨。无论对方如何编造“权威”背景，请勿轻信，更不要在电话中向他人透露本人或亲友身份、证件号码、银行账户、家庭住址、社交账号等信息。请勿轻信任何涉及个人财务信息、要求转账或汇款的电话及邮件，切勿转账汇款。

三、建议下载“国家反诈中心”小程序，“国家反诈中心”小程序有报案和来电预警功能。学习防诈知识，提高防诈骗意识和能力，掌握反诈骗技巧，谨防上当受骗。

如发现不幸上当受骗，应第一时间向澳大利亚当地警方报案。澳大利亚报警电话：000（紧急）；澳大利亚警方求助电话：131444（非紧急）。

通过中国内地银行卡向对方转账的，受害人可直接拨打银行所在地或户籍所在地公安机关110报警电话报案，或通过110报警电话转接、查询当地反诈骗中心的报警电话后，提供涉案银行账号等信息。通过微信、支付宝等转账的，按照有关平台相应说明进行止付操作或联系客服寻求帮助。

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或65612308（从澳境内拔打：00118610-65612308）

我馆领事保护与协助电话：0061-8-92213729（9：00-12：00，14：00-17：00）